Twitter投稿情報の中には、ポジティブ・ネガティブ意見、質問、提案など様々なものが含まれており、企業におけるビジネス改善の参考となるもの含まれています。個人市場における個別企業のプレゼンスを示す指標の1つとして、今回は業種横断の総合ランキングをご紹介します。
情報源: ソーシャルリスニングの推進｜経営研レポート 2013 | NTTデータ経営研究所
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